Términos y Condiciones

Para IGNOUS, la satisfacción, el compromiso de calidad y servicios con sus clientes, sustenta los principios de su negocio.

Al momento de hacer uso de los servicios de IGNOUS, es requisito la aceptación de los términos y condiciones descritos a continuación.

Por lo tanto, cualquier persona que acceda, navegue o utilice este sitio web se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones y términos de este acuerdo.

Modificación de los Términos y Condiciones.

Los términos y condiciones podrán sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de IGNOUS y no se requerirá el consentimiento previo de los usuarios.

Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.

Dichos cambios se informarán a través del sitio alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo prudente.

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al sitio para ver si han sufrido modificaciones.

Interrupción del servicio

IGNOUS se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.

1. Uso del Sitio

Para utilizar los servicios del sitio se requiere ser mayor de 18 años.

Los padres, tutores o responsables de los menores de edad que utilicen el sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, despacho o daño que se derive de él.

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, IGNOUS informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.

El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente la empresa oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número.

Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

No se podrá reproducir, distribuir, exhibir, vender, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados, traducir, modificar, desmontar, descompilar o explotar este sitio o cualquier porción de él, a menos que sea expresamente permitido IGNOUS, por escrito.

No se permite hacer ningún uso comercial de cualquiera de la información proporcionada en el sitio o hacer cualquier uso de éste para beneficio de otra empresa, a menos que sea explícitamente permitido por IGNOUS.

IGNOUS, se reserva el derecho a rechazar la prestación del servicio, cerrar cuentas, y/o cancelar pedidos a su discreción – incluyendo, sin limitación – si se cree que la conducta del cliente viola la ley aplicable o es perjudicial para nuestros intereses.

No está permitido cargar, distribuir o publicar a través de este sitio ningún contenido, información, u otro material que:
(i) Viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona;
(b) Sea difamatorio, amenazante, obsceno o derechamente pornográfico;
(c) Incluya cualquier error, virus, gusanos, puertas trampa, caballos de Troya u otro código o propiedades perjudiciales.

2. Registro de Usuario

Es condición que el cliente realice un registro de usuario para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio.

Para ello, es necesario que el usuario ingrese en el sitio web información correcta, verídica, actual y completa en relación a sus datos básicos como nombre, número de cédula de identidad, dirección, teléfonos de contacto, correo electrónico y otros datos, los cuales IGNOUS se compromete a guardar total confidencialidad según la Ley Chilena Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal.

Dicha información tendrá como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos de la empresa, y en ningún caso serán traspasados a terceros.

El cliente al registrarse se le asignará una identificación y contraseña de cuenta para permitir su acceso y uso de partes de este sitio.

Se entenderán conocidos y aceptados estos términos y condiciones por el solo hecho del registro.

El usuario es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la identificación y contraseña asignada, y éste deberá notificar a la empresa de cualquier uso no autorizado de éstos.

Finalmente, el usuario inscrito podrá a través del sitio disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente.

3. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias

El usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico registrado en IGNOUS, en el link dispuesto en la parte inferior de los comunicados, o enviando un mail a contacto@ignous.cl, solicitando ser borrado de la base de datos de IGNOUS.

4. Políticas de Privacidad

IGNOUS, se compromete a no traspasar, bajo ninguna modalidad a terceros, datos personales de los clientes registrados en su sitio web y asegura que éstos serán manejados de forma estrictamente confidencial y conforme a lo que dispone las disposiciones de la legalización vigente.

Al momento de registro en el sitio web, se solicita a los usuarios información como su nombre, dirección electrónica, número de cedula de identidad, contacto telefónico y otros datos.

Esta información es usada específicamente para responder a las consultas acerca de nuestros productos, efectuar la compra de estos, e informar de las compras y despachos de pedidos.

Se recalca que bajo ninguna circunstancia dicha información será compartida con empresas no relacionadas a IGNOUS, o con terceros.

Según lo conforme a la Ley Chilena Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal, el usuario podrá en todo momento rectificar y cancelar los derechos de información de sus datos personales entregados a este sitio.

Asimismo, el usuario podrá según lo disponga, modificar la información personal a través del sitio o enviando un correo a contacto@ignous.cl.

La sola visita de este sitio no impone al usuario obligación alguna, a menos que haya expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos su voluntad de aceptar una determinada oferta por parte de IGNOUS, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Por lo tanto, al usar el sitio www.ignous.cl usted está de acuerdo con los términos y condiciones de estas políticas de privacidad. Si nuestras políticas llegasen a cambiar en el futuro, se notificará a nuestros clientes y usuarios del sitio web acerca de cualquier modificación sufrida, colocando un aviso de dicha implementación en nuestro sitio de Internet.

Realizado el aviso, si usted continúa utilizando nuestro sitio se darán por aceptados los camios.

Por lo tanto, el usuario es responsable de la revisión periódica de estas políticas de privacidad y cualquier posible modificación de las mismas.

5. Ley Aplicable

Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos los puntos por las leyes chilenas vigentes.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, formularios, videos, sonidos, entre otros, son propiedad exclusiva de IGNOUS.

IGNOUS es una marca registrada y su uso está estrictamente prohibido para aquellos que no estén expresamente autorizados por sus respectivos titulares.

7. Nuestra Dirección

En caso de que lo desee, por favor envíe cualquier pregunta o comentario con respecto a este sitio a través de nuestro correo electrónico:

Correo de contacto: contacto@ignous.cl